Rodeado de plantas exóticas, el Hotel Iberostar Tucan Playa del Carmen, de 5 estrellas, ofrece una piscina y un centro de fitness. El hotel, que goza de una ubicación frente a la playa en el barrio Playacar Hotelera de Playa del Carmen, cuenta con 1688 habitaciones y se encuentra a una distancia de 3 km de atracciones para toda la familia como el Parque Xplor.
La ubicación del resort lo llevará fácilmente al Portal Maya en 10 minutos en coche, y a la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen que se sitúa a 3 km. La playa de arena blanca está a unos 5 minutos a pie del Iberostar Tucan. El Parque Xcaret está a unos 10 minutos en coche de este lugar. Para los que viajan desde lejos, el aeropuerto Nacional de Playa del Carmen está a 10 minutos en coche.
Las habitaciones del hotel Iberostar Tucan Playa del Carmen disponen de TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de minibar para tu comodidad. Algunas habitaciones ofrecen una decoración estándar y vistas al mar. Los cuartos de baño ofrecen comodidades como secador de pelo y toallas, y también incluyen un inodoro separado, una ducha y un lavabo.
En el hotel Iberostar Tucan los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno continental. Los restaurantes del hotel, como Tulum y Palapa Sur La Marimba, sirven platos mediterráneos y japoneses. El bar en la piscina proporciona un buen lugar para relajarse.